
Sıkça Sorulan Sorular
Kahve makinemizi kullanmak oldukça basittir:
1. Cihazı uygun voltajlı prize takınız.
2. İçerisine özel kum koyunuz (pakette dahil).
3. Cihazı açtıktan sonra kumun ısınmasını 7-8 dakika bekleyiniz.
4. Termostatı maksimum 200°C’ye ayarlayınız.
5. Kum ısındıktan sonra cezvenizi içine yerleştirip kahvenizi pişirebilirsiniz.
6. Kullanım sonrası cihazı kapatmayı ve kumun soğumasını beklemeyi unutmayınız.
Detaylı kullanım kılavuzu paket içinde yer almaktadır. Güvenliğiniz için sıcak kum ve cihazla temasta dikkatli olunuz.
Cihazlarımız, doğru ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanıldığında, 2 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi içinde oluşabilecek üretim kaynaklı arızalar ücretsiz olarak onarılır veya ürün değiştirilir.
Garanti kapsamı ve koşulları hakkında detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Kum genellikle 7-8 dakikada istenen sıcaklığa ulaşır. Isınan sıcak kuma doğrudan elinizi temas ettirmemenizi öneririz.
Eğer bir işletmeniz varsa ve makinanın soğumasını istemiyorsanız, kumun sıcaklığını 100°C civarında tutabilirsiniz.
Kahve pişirme işlemi sırasında kumun sıcaklığı yaklaşık 200°C’ye çıkarılmalıdır.
Cihazınızı temizlerken lütfen şu adımları izleyiniz:
Cihazı kullanımdan sonra kapatıp prizden çekin ve tamamen soğumasını bekleyin.
Kumun tamamen soğuduğundan emin olduktan sonra, kumun kalıntılarını nazikçe temizleyebilirsiniz.
Cihazın dış yüzeyini nemli, yumuşak bir bezle silin. Kimyasal temizlik ürünleri kullanmaktan kaçının.
Elektrikli parçaların su ile temasından kaçının.
Düzenli temizlik cihazınızın performansını artırır ve ömrünü uzatır.
Lütfen aşağıdaki kontrolleri yapınız:
Cihazın takılı olduğu priz ve elektrik altyapısı sağlam mı?
Cihaz kablosunda herhangi bir kopma, yanık veya koku var mı? Prizde erime veya hasar bulunuyor mu?
Termostat maksimum 200°C’de kullanılıyor mu? Uzun süre yüksek sıcaklıkta bırakıldı mı?
Cihaz düşürüldü mü? Yerinin sağlam ve dengeli olduğundan emin misiniz?
Cihaz sıvı ile temas etti mi?
Yukarıdaki durumlardan hiçbiri söz konusu değil ve cihazın ışıkları yanmıyor mu?
Lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Öncelikle, cihazınızın takılı olduğu priz ve elektrik altyapısının sağlam olduğundan emin olunuz. Sağlam olmayan priz veya elektrik tesisatı, cihazınıza ve kablosuna zarar verebilir.
Eğer priz sağlam olmasına rağmen sigorta atıyorsa, yetkili bir elektrikçiye başvurarak sigorta panonuzu kontrol ettirmenizi öneririz.
Kum genellikle özel bir kavurma kumu olmakla birlikte, akvaryum kumu da alternatif olarak kullanılabilir. Yedek kum temini için bizimle iletişime geçebilir veya yerel akvaryum ve hobi mağazalarından temin edebilirsiniz. Ancak, orijinal kum kullanımı cihaz performansı ve kahve lezzeti açısından önerilir.
İade ve değişim süreçlerimizle ilgili detaylı bilgi için lütfen İade Politikası sayfamızı inceleyiniz.
